보다 나은 프리랜서 협상을위한 5 가지 팁
모든 프리랜서는 협상 기술을 숙달하고 연습해야합니다. 프로세스를 흥정하고자하는 고객부터 프로젝트를위한 특정 스타일의 디자인 또는 인터페이스 스타일에 대해 이야기하기까지 끊임없는 협상이 필요합니다.
우리 중 일부는 다른 사람들보다 협상에 더 능숙합니다. 그러나 그것이 당신에게 자연스러운 재능이 아니더라도, 당신의 기술을 강화시킬 수있는 몇 가지 방법이 있습니다.
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1. 주요 목표 또는 목표를 기록하십시오
모든 협상마다 무언가를 달성하려고 노력해야합니다. 대화가 시작되기 전에 달성해야 할 것을 정확히 아는 것이 좋습니다. 주요 목표 또는 목표 목록을 작성하여 시작하십시오. 주요 아이디어와 관련된 모든 측면 목표를 포함하십시오.
이는 특정 유형의 디자인이나 개념을 고객에게 판매 할 때뿐만 아니라 가격이나 프로젝트 범위에 대한 협상에도 적용됩니다. 트릭은 협상이 문제를 해결하는 연습이라는 것을 기억하는 것입니다. 명심해야 할 몇 가지 사항은 다음과 같습니다.
- 비 문제가 명시된 목표를 방해하지 않도록하십시오.
- 주제가 바뀌면 표에 올려 놓고 해당 문제에 대해 이야기 할 다른 시간을 예약해도됩니다.
- 최소한 기대할 때 협상이 나타날 수 있습니다. 항상 고객과 함께 아이디어 나 디자인을 백업 할 수 있도록 준비하십시오.
- 당신이 누구를 위해 일하는지 기억하고 개인적 취향이 발전하는 것을 방해하지 마십시오.
- 이익을 판매하십시오. 고객이 제안한 방식으로 무엇을함으로써 얻을 수 있습니까? 그들에게 분명하게 전달되는지 확인하십시오.
- 목표 및 목표 목록을 편리하게 유지하고 필요한 경우 협상 중에 참조하십시오. 요점을 잊고 싶지는 않습니다.
- 복잡한 문제를 포함하는 대화의 시간 제한을 설정하여 양측이 업무를 계속 수행 할 수 있도록하십시오.
2. 정보로 무장
“내가 그렇게 생각하기 때문에”은 다른 사람이 당신의 아이디어가 옳다는 것을 설득하는 데 도움이되는 문구가 될 것입니다. 협상 과정에서 다른 사람과 협력 할 때는 올바른 정보와 데이터를 보유하여 사건을 처리하는 것이 중요합니다.
돈 대 디자인 기법에 대해 이야기하는 내용에 따라 다른 데이터 요소가 필요합니다. 각 협상 유형마다 몇 가지 대화 지점을 만들어야합니다.
디자인 스타일의 경우 :
- 트렌드와 유용성을 보여줍니다.
- 연구 또는 기사에서 연구.
- 클라이언트가 실제로 볼 수있는 웹 사이트의 예
- 포커스 그룹 정보.
- 입증 된 디자인 이론에 뿌리를 둔 개념.
가격 및 결제 :
- 업계 또는 경쟁 업체에 필적하는 가격.
- 지불 처리에 대한 표준 관행.
- 위약금을 포함한 이용 약관에 대한 서면 계약.
- 시간 또는 비용 분석.
3. 시각 보조 자료 준비 및 준비
디자인 프로젝트를 판매 할 때는 고객이하지 않을 수있는 방식으로 정보와 아이디어를 시각화 할 수 있어야합니다. 요점을 설명하기 위해 명확한 시각 자료로 문제의 일부를 제거하십시오.
이 작업은 프런트 엔드에서 약간의 시간이 더 걸릴 수 있지만 장기적으로 시간을 절약 할 수 있습니다. (그리고 유사한 프로젝트를 많이 수행하면 많은 시각 보조 도구를 재사용 할 수 있습니다.)
고객과 함께 작업 할 때 디자인 아이디어가있는 동일한 페이지에 일찍 도착할 수 있도록“표시하지 말고 표시”하는 것이 중요합니다. 기대와 최종 제품에 대한 혼동이 줄어들 것이며 처음부터 귀하와 고객이 동일한 최종 결과를 시각화하고 있음을 알게 될 것입니다.
시각 보조 도구는 디자인 판매에 도움이 될뿐만 아니라 고객이 무엇을 기대해야하는지 보았 기 때문에 프로젝트가 끝날 때 추가 보호 계층을 제공합니다. 윈윈입니다.
4.주고받을 준비를하십시오
당신이 승자로 떠날 것이라고 생각하는 협상에 들어 가지 마십시오. 고객과의 협상은 상실된 상황이되어서는 안됩니다. (이는 고객과의 장기적인 투쟁을 초래할 것입니다.) 두 당사자는 관계에서 필요한 것을 얻는 것처럼 느끼게해야합니다.
따라서 어느 정도 걸릴 준비가되어 있어야합니다. 이것은 모든 개인 협상과 전체 업무에 적용됩니다. 당신이 생각하는 가장 좋은 일을하도록 지시하는 클라이언트가있을 것입니다. 그들은 미소를 짓고 돈을 지불하고 계속 나아갈 것입니다. 다른 사람들은 모든 단계에서 훨씬 더 많은 손길이 될 것입니다. 두 클라이언트 유형의 균형을 맞 춥니 다.
동시에 모든 프로젝트에서 소규모 협상이 진행될 것입니다. 예를 들어 새로운 웹 사이트 디자인을 생각해보십시오. 고객이 한 페이지 웹 사이트를 원하지만 사용하려는 모든 콘텐츠에 반드시 적용되는 것은 아닙니다. 너 뭐하니?
이때 어떤 옵션이 존재하는지에 대한 대화가됩니다. 프레임 워크에 페이지를 추가하거나 컨텐츠를 압축하도록 옹호 할 수 있습니다. 그러나 하루가 끝나면 클라이언트가 원하는 옵션 작업을 수행해야 할 것입니다. 웹 사이트를 개선하고 고객을 만족시킬 수있는 창의적인 솔루션을 생각해보십시오. (이 경우 링크 된 페이지를 추가 할 수 있지만 탐색에 포함되지 않으므로 웹 사이트에 여전히 한 페이지 느낌이납니다.)
5. 팁 포인트를 알고
모든 협상에서, 당신이 지나치지 않을 요점이 있습니다. 이는 프로젝트에 대한 지불 또는 설계 수정 횟수로 지불하고자하는 최소 금액 일 수 있습니다. 당신은 그 점이 무엇인지 알아야하고, 거래 차단기와 관련하여 자신이 협상을 벌이도록 허용하지 않아야합니다.
일반적으로. 상대방에게 해당 회선의 위치를 알리지 않아야합니다. 당신이 깰 필요가있는 것보다 조금 더 요구하지만, 배 밖으로 가지 마십시오.
공정하고 정직하며 고객과 함께 일할 의향이있는 경우, 실제로 티핑 포인트 상황에 처하지 않기를 바랍니다. 그러나 그렇게한다면, 무엇을할지 알아야합니다. 떠나 버리다? 줘? 대화가 시작되기 전에 이것에 대해 생각하십시오.
결론
협상은 종종 프리랜서들이 멸시하는 것들 중 하나입니다. 용어 또는 가격 책정은 번거로울 수 있습니다. 하지만 고객이 디자인 선택을 할 때와 마찬가지로 생각하십시오. (동일한 기술을 모두 사용하고 있습니다.) 협상에 대해 더 많이 생각하고 이러한 기술을 많이 연습할수록 더욱 편안해집니다.
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이미지 출처 : hjl, Daragh O'Toole, ma_ru_yi, Valerie Beeby 및 dhendrix73 .
