웹 사이트 프로젝트를 할 때 15 가지 필수 질문
새로운 웹 사이트 디자인 프로젝트의 시작은 약간 혼란 스러울 수 있습니다. 자신의 스타일이 고객의 요구에 맞는지 판단하는 것은 종종 어려운 일입니다.
청구 대상을 결정하려고 시도하고 새로운 고객을 확보하는 것은 프리랜서 웹 디자이너의 가장 큰 악몽이 될 수 있습니다. 제대로하면 관계와 프로젝트가 보람을 줄 수 있지만, 잘못하면 프로젝트가 진행되는 동안 인생이 비참해질 수 있습니다.
처음에 숙제를하면 도움이 될 수 있습니다. 프로젝트에 필요한 최상의 정보를 고객에게 요청하는 질문이 있습니까? “아니요”라고해도 걱정하지 마십시오. 여기에 체크리스트가 있습니다!
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1. 귀하의 비즈니스는 무엇을합니까?
웹 사이트 프로젝트에서 발생하는 가장 큰 문제는 종종 고객의 행동과 설계자 가 고객의 생각 과의 연결을 끊는 것입니다.
꽤 큰 문제입니다.
실제 고객 회의 전에 약간의 조사를 수행하는 것 외에도 고객에게 비즈니스에 대해 문의하십시오. 그들이하는 일과 웹 사이트가 해당 사업 계획에 어떻게 적합한 지 알아보십시오. 많은 고객들이 당신이 생각하는 것과 조금 다른 일을한다는 것에 놀랄 것입니다.
2. 대상 고객은 누구입니까?
가장 작은 블로그부터 주요 온라인 소매 운영에 이르기까지 모든 웹 사이트는 대상 고객을 염두에 두어야합니다. 당신은 그들이 누구인지 알아 내야합니다.
이 청중이 인물 크기에서 색상, 이미지에 이르기까지 모양 디자인 요소를 만들 수 있도록 페르소나를 만듭니다. 청중과 사용자를 알면보다 기능적이고 사용 가능한 것을 디자인하는 데 도움이됩니다.
3. 당신은 사람들이 당신의 웹 사이트에서 무엇을하기를 원하십니까?
모든 웹 사이트에는 전환 목표가 있어야합니다. 사람들이 웹 사이트를 방문 할 때 웹 사이트 소유자는 어떤 일을하려고합니까?
일반적인 조치는 다음과 같습니다.
- 무언가를 배우거나 정보를 얻으려면 링크를 클릭하십시오
- 제품 또는 서비스 구매
- 양식을 기입하다
- 게임을하다
- 콘텐츠를 보려면 링크를 클릭하십시오 (광고 수익 생성 용)
- 이벤트 등록
- 앱 다운로드
- 이메일 또는 소셜 미디어를 통해 무언가 공유
웹 사이트에서 사용자가 할 수있는 일이 많이 있습니다. 목표를 두 부분으로 나눕니다.
- 웹 사이트의 전반적인 목표 : 사용자가 한 가지만 할 수 있다면 어떻게 하시겠습니까?
- 미니 목표 : 각 페이지는 행동으로 이어져야합니다. 그리고 이러한 작은 작업은 전체 웹 사이트 목표를 달성해야합니다.
4. 지금 웹 사이트가 있습니까?
이것은 쉬운 일입니다. 웹 사이트가 있습니까? URL은 무엇입니까?
키커는 다음과 같습니다. 도메인을 소유하고 있습니까? (특히 오래된 웹 사이트가있는 경우 도메인 자체가 아닌 "패키지"를 구입 한 웹 사이트 소유자 수에 놀라실 것입니다.)
5. 당신은 그것에 대해 무엇을 좋아하거나 싫어합니까?
펜과 종이를 꺼내십시오. 그것을 두 개의 열로 나누고 고객이 현재 웹 사이트에 대해 좋아하고 싫어하는 것들의 목록을 만들도록하십시오.
이 연습을 통해 새로운 디자인을 계획하고 포함하거나 예측할 기능 또는 시각적 요소를 파악할 수 있습니다.
6. 귀하 / 귀사를 특별하게 만드는 것은 무엇입니까?
회사가하는 일과 고객이 현재 디자인에 대해 어떻게 느끼는지 알면 회사가 어떻게 다른지 물어보십시오. 그들은 어떻게 특별합니까? 자신 만 할 수있는 서비스 나 제품이 있습니까?
고객이 회사를 "판매"하도록하여 웹 사이트 디자인을 통해 회사의 가치를 판매 할 수 있습니다.
이것은 꽤 쉬운 것처럼 들릴 수도 있지만 때로는 생각보다 힘들 수도 있습니다. 일부 고객, 특히 영업 관련 분야에 있지 않은 고객에게는 정확한 가치를 분명히 표현하기가 어려울 수 있습니다.
7. 당신의 경쟁자는 누구입니까?
회사에 대해 이야기하는 동안 경쟁사에 대해 문의하십시오. 고객과 동일한 "공간"에 웹 사이트를 가지고있는 사람은 누구입니까? 왜 이것이 경쟁자입니까?
그런 다음 해당 웹 사이트를 둘러보고 프로젝트에 대한 추가 정보를 얻을 수 있는지 확인하십시오.
8. 당신이 정말로 좋아하는 3 개의 웹 사이트는 무엇입니까?
이제 숙제를 할당하십시오. 이 질문으로 고객을 현장에 두지 마십시오. 완전한 답을 얻지 못할 것입니다.
그들이 돌아가서 그들이 좋아하는 3 ~ 5 개의 웹 사이트 목록을 작성하게하십시오. 이 포부 웹 사이트 각각이 왜 그들에게 호소하는지에 대한 글 머리 기호 항목을 요청하십시오.
보너스 질문 : 각 웹 사이트 디자인에서 하나의 디자인 요소 또는 기능을 "훔칠"수 있다면 무엇입니까?
9. 필수 웹 사이트 기능은 무엇입니까?
대부분의 고객은 웹 사이트가 원하는 일에 대한 아이디어를 가지고 있습니다.
목록에있는 내용은 클라이언트마다 크게 다릅니다. 홈페이지에서 그라디언트 헤더 또는 시차 스크롤링과 같은보다 트렌디 한 디자인 요소에 "휴대폰에서 작동해야"하는 것처럼 간단 할 수 있습니다.
10. 현재 분석이 있습니까?
현재 웹 사이트 사용자를 이해하면 페이지 및 탐색 방법을 결정하는 데 도움이됩니다. 고객이 중요하다고 생각하는 것이 사용자가 실제로 웹 사이트에서 수행하는 작업과 일치합니까?
최신 분석을 통해 파고 들면 이러한 질문에 답할 수 있습니다. 전체 분석 감사를 고려하십시오. 이것은 모든 프로젝트에 도움이 될 수 있으며 고객이 원하는 것을 말할 수없는 경우 더 유용합니다.
11. 이미지가 있습니까?
디자인의 일부가 될 사진, 비디오 또는 일러스트레이션이 있습니까? 그런 다음 디자인에 통합하기에 충분한 해상도와 가치가 있는지 확인하십시오.
때때로 고객은 모든 것을 할 준비가되어있을 것입니다.
때로는 프로젝트의 새 이미지를 계약하거나 스톡 이미지 또는 비디오를 사용하여 클라이언트와 대화해야합니다.
12. 컬러 또는 타이포그래피 팔레트가 있습니까?
이것은 쉬운 것 같습니다. 그러나 두 가지 방법으로 질문해야합니다. 사용할 색상과 글꼴이 있습니까? 새 웹 사이트에서 동일한 색상과 글꼴이 사용됩니까?
이유는 다음과 같습니다. 회사를 새로 고치거나 브랜드를 변경하는 동안 종종 새로운 웹 사이트가 제공됩니다. 변경하려는 경우 새 요소를 사용하여 디자인을 작성하려고합니다.
이 질문의 다른 부분은 조금 까다 롭습니다. 타이포그래피 팔레트에서 일반적으로 사용 가능한 웹 글꼴을 사용하지 않으면 서체 대체를 찾아 볼 수 있습니다. 클로즈 대체 글꼴은 인쇄 브랜딩에 사용되는 서체와 온라인에서 일반적으로 사용됩니다.
13. 브랜드 북이나 스타일 가이드가 있습니까?
브랜드는 단순한 색상과 서체가 아닙니다. 고객에게 브랜드 가이드 (신규 또는 구식)가있는 경우 사본을 받으십시오. 브랜드 스타일, 톤 및 음성에 대한 유용한 정보를 제공 할 수 있습니다.
때로는 브랜드 가이드에 회사의 페르소나가 포함될 수도 있습니다. (이미 존재하는 경우 프로세스의 초기 단계를 절약 할 수 있습니다.)
14. 타임 라인은 무엇입니까?
일정에 따라 거래 중단 질문이 될 수 있습니다. 클라이언트의 기대치가 허용 된 시간 내에 디자인으로 할 수있는 것과 일치합니까?
타임 라인이 유연합니까?
촉박 한 타임 라인은 악몽 일 수 있으며 마감일을 지키지 않으면 처벌을받습니다. 예상되는 사항과 프로젝트 흐름을 가능한 한 매끄럽게 만드는 시점을 명확하게 알고 있어야합니다.
15. 출시 후 변경을 계획합니까?
웹 사이트를 고객에게 다시 넘겨 주면 어떻게됩니까? 그들은 교육과 컨텐츠 또는 요소를 추가 할 수있는 기능을 원합니까? 아니면 웹 사이트가 저절로 운영됩니까?
대답은 특히 백엔드에서 웹 사이트를 구성하는 방법을 형성 할 수 있습니다. 또한 고객에게 유지 보수 또는 기타 장기 계약이 필요한지 파악하는 데 도움이 될 수 있습니다.
처음부터 고객이 상상할 수있는 방식으로 사용할 수있는 것을 설계하면 시간이 지남에 따라 더 행복한 고객이됩니다. 귀하 또는 귀하의 포트폴리오를위한 웹 사이트를 구축하는 것이 아니라 고객이 향후 몇 년 동안 사용하고 협력 할 수있는 것을 구축하고 있음을 기억하십시오.
결론
우리는 모든 기본 사항을 다루었습니까? 작업을 평가하는 데 도움이되는 프로젝트 시작 질문이 있습니까? 우리와 공유하십시오!
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