보다 유용하고 효과적인 송장 발송을위한 5 가지 팁
항상 일어난다. 보내기 버튼을 클릭하는 즉시 전화가 울립니다. 다른 쪽 끝에는 송장을받은 화난 고객이 있습니다. 프로젝트가 시작되기 전에 모든 지불 계약이 처리 되었음에도 불구하고 그는 여전히 그가 당신에게 빚진 금액에 놀랐습니다.
위의 설명이 고객 기반을 대표하는지 여부에 관계없이, 귀하가 한 일과 그 이점을 보여줌으로써 인보이스 송풍을 완화하는 것이 좋습니다. 또한 전체 프로세스를보다 쉽게하기 위해 할 수있는 몇 가지 사항이 있으므로 지불을 신속하게 (희망적으로) 가속화하십시오. 다음은 인보이스를보다 유용하고 인상적으로 만들기 위해 할 수있는 5 가지 사항입니다.
1. 측정 가능한 개선 표시
많은 돈을 지불 할 가치가 있다는 것을 보여주는 하드 데이터처럼 받아 들일 수있는 것은 없습니다. 누군가가 사이트의 성능을 향상시키기 위해 지속적으로 작업하는 경우 실제로 업무를 수행하고 있음을 나타내는 몇 가지 보고서를 제출하십시오.
이것들은 자유롭고 빠르게 정리할 수 있습니다. Google 웹 로그 분석 또는 Alexa 등급을 사용하여 트래픽과 검색 순위가 급상승하면 SEO 전략이 제대로 작동하고 있음을 증명할 수 있습니다.
2. 전후에 빠른 표시
직접 디자인 작업을 수행하는 경우 그래프와 데이터로 측정 가능한 개선 사항을 쉽게 보여줄 수 없습니다. 이 경우 로고 또는 웹 사이트를 촬영하기 전후에 빠르게 연결할 수 있습니다.
그들은 분명히 이전 버전과 그들이 당신에게 지불하는 버전을 이미 보았으므로 여기서 목표는 약간 더 심리적입니다. 그 순간 그들이 총액을보고“왜 내가이 돈을 다 지불 하는가?” 좋은 답변을 제공 할 수 있기를 원합니다.
급격한 변화가 즉시 드러난다는 것은 프로젝트에 투입 한 노력을 친절하게 상기시켜줍니다. 결과가“와우, 정말 더 좋아 보인다”와 같은 0.5 초의 생각이더라도 불즈 아이에 대한 목표를 달성했습니다.
프로젝트가 더 도출되면 모든 주요 개정판을 제출하십시오. 고객은 "사소한 변경"으로 10 분마다 전화 할 때 추가 요금이 부과되지 않아야한다고 생각하는 경향이 있습니다. 실제로 엄마 나 이웃이 색상 변경을 제안 할 때마다 겪어야 할 모든 수정 사항을 살펴보면 지시에 따라 추가 요금이 어떻게 발생했는지를 보여주는 데 도움이됩니다.
3. 미친 것처럼 항목 화
고객이 실수를 한 것처럼 느끼게하려면 인보이스에 단일 광고 항목을 지불해야 할 금액의 총액을 입력하십시오. 과잉 지불 된 프라 트처럼 보이게하는 더 좋은 방법은 없습니다.
디자인 작업을 위해 인보이스에 접근하는 더 좋은 방법은 작업을 수행 할 때 의식적으로 생각하는지 여부에 관계없이 작업을 항목별로 분류하는 것입니다.
문제는 초기 개념화, 거친 레이아웃, 개념 조정, 최종 레이아웃, 클라이언트 지향 재 설계 및 약간의 수정에 시간을 투자하는 것입니다. 이 모든 것들이 인보이스에 반영되어야합니다. 마우스를 클릭하여 충전하는 것처럼 보이게하지 말고 실제로 프로젝트에 투입 한 작업량을 정의하십시오.
다시 여기에는 심리적 요소가 강하게 작용합니다. 전달 된 작업이 동일하더라도 상당한 양의 작업이 명확하게 수행 된 경우 고객이 수표를 작성하는 것을 훨씬 덜 방해합니다. 웹 디자인에 1, 200 달러를 청구하는 것은 잔인하고 이상하게 보일 수 있지만 위에 나열된 모든 항목에 대한 청구는 전문적이고 적절 해 보입니다.
4. 읽고 해독하기 쉽게
이러한 모든 추가 기능을 인보이스에 추가하는 동안 쉽게 처리 할 수 있습니다. 결제 조건을 보내 고객을 압도하지 않도록하십시오.
송장은 명확하고 쉽게 읽을 수 있어야합니다. 총계는 인화로 숨겨져서는 안되며 최종 마감일과 함께 눈에 잘 띄게 표시되어야합니다.
위의 제안에 따라 첨부 파일을 추가하기로 결정한 경우 대부분 시각적으로 표시되며 몇 초 안에 이해할 수 있어야합니다. 10 페이지의 추가 읽기는 고객에게 아무런 도움이되지 않으며 더 간단한 프로세스로 새로운 디자이너를 찾을 수있는 좋은 방법입니다.
5. PayPal 통합 추가
고객이 수표를 우편으로 발송했는지 확인하기 위해 매주 사서함을 계속 실행하는 경우 문제가 발생합니다. 한 달 분량의 임금에 스탬프를 붙이고 수많은 비행기, 트럭, 쓰레기통 및 우체통을 뛰어 넘는 웅대 한 여행에서 살아남기를 기대하는 것보다 훨씬 안전하고 무료이며 빠른 대안이 존재할 때 지불이 지연되어야 할 이유는 없습니다.
전자 결제로 완전히 전환했으며 이제 모든 고객이 PayPal을 사용해야합니다. 그들에게는 무료이며 나에게는 매우 편리합니다. 나는 고객에게 단순히 수표를 우편으로 보내지 않을 것이라는 놀라움을 보냈지 만 결국 심각한 문제는 아니며 많은 사람들이 그 과정이 얼마나 더 나은지에 대해 완전히 놀랐습니다.
전자 지불은 더 이상 우편함을 기다리지 않습니다. 이메일을 통해 즉시 알림을 받고 컴퓨터 나 스마트 폰에서 당좌 예금 계좌로 돈을 이체 할 수 있습니다 (이 단계는 며칠이 걸릴 수 있음).
PayPal (또는 원하는 금융 서비스)을 인보이스에 통합하는 것은 PayPal 전자 메일 주소를 포함시키고 해당 계정으로 지불하도록 지정하는 것만 큼 쉽습니다. 다른 고급 옵션에는 "클릭하여 지불"기능이 포함될 수 있습니다.
PayPal에서 가장 조심해야 할 것은 국제 결제입니다. 내가 어려운 방법을 발견 한 것처럼, 환전이 이루어질 때 수수료가 부과됩니다. 이런 종류의 "자유로운"측면을 없애지 만, PayPal이 원치 않는 통화 변동에 부딪히는 동안 사업을 계속할 수 없다는 것은 이해할 만합니다. 국제 교환에 대해 요금을 청구하지 않는 더 나은 무료 서비스를 아는 사람이 있다면 그 소식을 듣고 싶습니다.
온라인 인보이스 서비스
전체 인보이스 발행 과정에서 길을 잃었거나 단순히 통합하는 것을 싫어하는 경우 웹에 훨씬 적은 서비스를 제공하는 훌륭한 서비스가 많이 있습니다. 템플릿을 하나부터 작성하여 송장을 신속하게 작성하고 발송 한 후 쉽게 결제를 추적 할 수 있습니다. 내가 만난 몇 가지 서비스는 다음과 같습니다.
송장 기계
송장 거품
CurdBee
FreshBooks
블링 세일
야구장
시왓
MyClientBase
Simplybill
추수
캐니 빌
결론
인보이스 발행은 프리랜서가되는 데 필요한 악 중 하나입니다. 우리 디자이너들은 돈을받는 것을 좋아하지만 관련된 서류는 싫어합니다. 위의 도움말과 리소스가 인보이스 발행의 효과를 높이는 데 도움이되기를 바랍니다. 송장 템플릿을 처음부터 새로 만들려면 "잘 설계된 송장 만들기 : 단계별"가이드를 읽으십시오.
아래에 의견을 남기고 인보이스 발행 고객에 대해 수년 동안 배운 지혜를 공유하십시오. 또한 내가 놓친 훌륭한 송장 서비스를 모두 나열하십시오!
