고객에게 자신감을주는 첫 인상을주는 방법
새로운 고객을 확보하기 위해서는 "자신감이 중요합니다."
trite 표현을 용서하십시오. 그러나이 경우에는 더 사실이 아닙니다. 잠재적 인 고객은 첫 접촉을 바탕으로 귀하와 귀하의 작업의 품질과 전문성을 판단합니다. 이 문제를 해결하면 해당 개인의 이미지를 재구성하는 데 몇 개월을 소비하거나 고객을 모두 잃을 수도 있습니다.
오늘은 고객에게 긍정적이고 지속적인 첫인상을주기 위해 사용할 수있는 몇 가지 팁과 기술을 살펴 보겠습니다.
Rockin '포트폴리오 사이트 보유
잠재적 인 고객의 첫 인상이 귀하의 웹 사이트 및 / 또는 온라인 포트폴리오 인 경우가 종종 있습니다. 이러한 이유로 귀하는 온라인 포트폴리오를 최고로 만드는 데 많은 노력을 기울이고 자합니다.
최고의 작품만을 선택하십시오
분명히 첫 번째 단계는 포트폴리오를 채우기 위해 최선의 최선의 작업을 선택하는 것입니다. 자신이 만든 모든 것을 단순히 포함하는 대신 디자이너로 자신을 나타내는 작업을 신중하게 선택하십시오. 우리 모두는 우리가 의도 한 것만 큼 좋은 결과를 얻지 못한 프로젝트 (보통 고객의 잘못이라고 생각합니다)를 가지고 있습니다.
내가 보여줄 충분한 일이 없다면 어떻게해야합니까?
프리랜서 디자인을 시작한 경우“실제 작업”이 표시되지 않을 수 있습니다. 여기 내 충고는 일부를 만드는 것입니다. 우리는 모두 명함, 로고, 웹 사이트 또는 티셔츠 등 어떤 유형의 디자인 작업을 사용할 수있는 친구 및 / 또는 전문 지인이 있습니다. 이 사람들에게 연락하여 무료로 도와 줄 것이라고 말하십시오.
나는 당신이 무슨 생각을하는지 알고 있습니다. 비어 있는!?" 예, 무료입니다. 당신이 그들에게 보여줄 것이 없다면 유료 고객을 얻는 것은 쉽지 않기 때문에, 포트폴리오를 구축하는 가장 좋은 방법은 프로 보노 (pro-bono)입니다. 친구가 당신을 위해 만든 로고를 싫어하고 절대 사용하지 않더라도 여전히 포트폴리오 조각을 가지고 나옵니다. 다른 사람이 당신의 친절을 이용하지 못하게하고, 그들을 돕기 위해 얼마나 많은 시간을 할애하는지, 그리고 다른 고객들에게 자신을 팔기 위해 그 사업을 어떻게 사용할 계획인지 미리 밝히십시오.
영감
모든 훌륭한 디자이너는 당신이 너무 많은 영감을 가질 수 없다는 것을 알고 있습니다. 다른 사람의 일을 살펴보면 새로운 가능성에 마음이 열리고 전형적인 스타일을 벗어나는 방법을 가르칩니다. 다음은 두뇌의 오른쪽을 오버 드라이브하기 위해 포트폴리오 사이트를 구축하는 방법에 대한 영감을주는 자습서입니다.
스매싱 매거진 : 포트폴리오에 WordPress를 사용하는 최고의 가이드
6 개 개정판 : Photoshop을 사용하여 최소 및 현대 포트폴리오 레이아웃 디자인
PSD 팬 : 17 가지 간단한 단계로 전문 포트폴리오 디자인 만들기
회원 평가
포트폴리오 사이트에 신뢰성을 추가 할 수있는 마지막 한 가지 방법은 현재 또는 과거의 고객에게 사이트에 대한 간단한 평가를 제공하도록 요청하는 것입니다. 만족 한 고객으로부터 업데이트 칭찬을 보여주는 것보다 자신감을 심어주는 더 좋은 방법은 무엇입니까? 회원 평가를 사이트 디자인에 통합하는 방법에 대한 훌륭한 예는 아래 기사를 확인하십시오.
Noupe : 웹 디자인 트렌드 : 회원 평가 디자인
이력서 디자인
이력서와 포트폴리오는 서로 밀접한 관련이 있습니다. 일반적으로 누군가가 이력서를 요청할 때 포트폴리오도 전달해야하며 그 반대도 마찬가지입니다. 이러한 이유로 이력서는 포트폴리오를 시각적으로 반영하거나 통합해야합니다. 회사가 있거나 Joe Smith Designer이든 관계없이 모든 수준의 커뮤니케이션을 통해 현재 및 잠재 고객에게 전달되는 개인 브랜드를 만드십시오.
나는 최근에 이력서에서 깨어났다. 저는 ASU의 비즈니스 전공으로서 지루한 이력서를 만드는 법을 배웠습니다. 결과적으로, 나의 이력서는 주로 디자이너로서의 판매를 위해 사본에 초점을 둔 비교적 평범한 문서였습니다. 몇 달 전, 내 고객 중 한 사람이 제 이력서가 완전히 인상적이지 않다는 것을 알게되었습니다. 물론 저는 미국 전역에서 수많은 유명 고객사를 위해 일했지만 시간을내어이 사실을 읽지 못했습니다. 그는 단지 한 눈에 간략히 설명했고 디자이너가 사실상 디자인이 거의없는 문서로 디자인 기술을 팔려고하는 이유를 궁금해했습니다.
요점은, 당신은 디자이너이고 많은 잠재 고객들이 그들이 보는 거의 모든 것을 통해 이것을 기대할 것입니다. 다른 디자인 작업과 마찬가지로 프로젝트에 접근하여 이력서가 엉뚱한 Microsoft Word 문서 스택에서 눈에 띄도록하십시오. 풀 컬러로 이동하고 실제 페이지 레이아웃 프로그램을 사용하여 멋지게 꾸미십시오.
그래픽 디자인 이력서 안내서
디자이너의 이력서에 대한 자세한 내용은 아래 기사를 확인하십시오 (그림 클릭).
글을 통한 의사 소통
나 같은 사람이라면 잠재 고객과의 첫 접촉은 종종 이메일입니다. 이런 이유로, 나는 당신이 당신의 서면 의사 소통 능력을 향상시키기 위해 끊임없이 노력해야 할만큼 스트레스를 줄 수 없습니다. 여기에는 문법적 실수와 철자 오류를 피할뿐만 아니라 메시지의 명확성에 중점을 둡니다. 항상 아이디어와 요점을 논리적이고 이해하기 쉬운 방식으로 구성해야합니다. 클라이언트에 여러 지점을두고 싶은 경우 거의 항상 글 머리 기호 목록을 사용하여 가능한 한 적은 수의 단어로 메시지를 명확하게 표시합니다.
글쓰기를 시작하기 전에 항상 의사 소통 수단을 고려하십시오. 이메일은 까다로울 수 있습니다. 음색은 전문적이지만 편안해야합니다. 공식적이지만 접근하기 쉽다. 가능하면 산업 용어를 사용하지 말고 혼란스러운 용어를 정의하십시오. 확률은 클라이언트가 백엔드 PHP API를 사용자 정의하는 것에 대해 혼란을 시작하면 무슨 말을하는지 알 수 없습니다. 단순하고 성실하게 유지하십시오. 필요한 작업을 수행 할 수있는 능력에 대한 강한 자신감을 전달하면서 개인과 함께 일하려는 열망을 표현하십시오.
문법 학교
즉, 자신감을 갖는 큰 부분은 기술적 인 것들을 올바르게 얻는 것입니다. 다음은 글을 지속적으로 향상시키기 위해 사용하는 몇 가지 자료입니다.
글쓰기 연료
문법 소녀
구두 커뮤니케이션
구두 대화의 두 가지 주요 유형은 대면 및 전화 대화입니다. 이 중 어느 것을 사용하든 세일즈맨임을 기억하십시오. 나는 짜증나지만, 당신의 입장이 당신이 더 많은 사업을 이기기 위해 노력한다면 내 친구는 판매 산업에 있습니다.
처음 연락하면 전체 업무 관계에 대한 분위기를 설정할 수 있습니다. 귀하의 서면 의사 소통 에서처럼 친근감에 초점을 맞추십시오. 디자이너를 고용 할 돈이있는 전문가들은 디자이너가 다소 기발하고“밖으로”보이는 경향이 있으며, 지구의 개인까지 지능적으로 만나는 것을 기쁘게 생각합니다.
당신이 의미하는 복장
당신이 프리랜서 디자이너라면, 당신이 양복을 사려고 생각할 때 기회를 가질 수 있습니다. 솔직히 평균 일대일 고객 회의를 위해 아르마니를 탈피 할 이유가 없습니다. 그렇다고 빈티지 TMNT 티셔츠가 이상적이라는 것은 아닙니다. 행복한 매체를 찾고 전문적으로 보이지만 편안해야합니다. 사람들은 당신이 당신의 요소에서 벗어날 때 알 수 있으므로 어색한 느낌을 피할 수 있습니다.
미리 계획
자신감있는 첫인상을 만들기위한 마지막 생각. 필자는 시간당 요금, 이용 가능 여부 및 독창적 인 방향을 선호하는 방법 (전자 메일에 모든 방향이 필요하므로 명확한 기록을 요구함)과 같은 세부 사항을 미리 결정하는 어려운 방법을 확실히 배웠습니다. 이러한 것들을 캐주얼하고 절차적인 방식으로 먼저 다루지 않으면 나중에 언제 어떻게 접근할지 결정하려고 애 씁니다. 이것은 필연적으로 당신이 청구하고자하는 터무니없는 금액에 충격을 받고 당신이 지금까지 한 모든 일에도 불구하고 그 금액의 지불을 거부하는 고객으로 이어질 것입니다.
더 나아가서 요컨대이 모든 정보를 미리 다루면 마치 "함께 가지고있는"것처럼 보이게됩니다. 간결한 실제 문서에서도 합리적인 요구 사항 목록을 작성하면 자신의 업무를 잘 알고 업무를 신속하고 만족스럽게 처리 할 수있는 자신감있는 전문가로서의 신뢰도가 높아집니다.
완벽한 고객 설문지를 만드는 방법
고객과 먼저 정리해야 할 사항에 대해 자세히 알아 보려면 Noupe의 유용한 기사를 참조하십시오.
당신의 테이크는 무엇입니까?
요약하자면, 잠재 고객과의 모든 연락 지점을 잘 살펴보고 고객이 할 수있는 한 전문적이고 자신감이 있는지 확인하는 것이 좋습니다.
당신의 생각도 듣고 싶습니다. 자신감있는 첫인상을 만드는 방법을 공유하려면 아래 의견을 사용하십시오. 초기 연락에는 어떤 형태의 커뮤니케이션을 선호하십니까? 이력서가 지루합니까? 아니면 디자이너로서 당신을 대표하게 만들었습니까? 멋진 이력서가 있다면 아래 링크를 게시하여 확인하십시오!
