얼굴이 사용자 참여를 높이는 방법 및 이유
디자인에 들어가는 많은 과학과 심리학이 있습니다. 의식적으로 생각하지 않아도 이미지 및 사용자 인터페이스 요소를 선택할 때 선택하면 사용자와 연결되거나 연결되지 않고 참여율이 높아질 수 있습니다.
디자인에서 실제 사람의 얼굴을 사용하는 것이이 방법 중 하나입니다. 얼굴을 보면 사람들이 디자인 / 웹 사이트 / 포스터를보다 인간적인 느낌으로 만들 수 있기 때문에 사람들이 디자인에 참여할 가능성이 높아질 수 있습니다. 보다 뚜렷한 정서적 연결을 만듭니다.
여기서는 다양한 방식으로면을 사용하는 디자인과 동일한 디자인 기술 중 일부와 사용자의 상호 작용을 향상시키는 방법을 살펴 보겠습니다.
사용자와 연결
모든 디자이너는 사용자와의 연결에 의존하는 요소 목록을 가지고 있습니다. 색상, 버튼 크기 및 카피 라이팅은 모두 참여 및 전환에 영향을 줄 수 있습니다. 그러나 얼굴 인식은 다른 기술보다 강력 할 수 있습니다.
그리고 달성하기가 매우 쉽습니다.
매일 웹 사이트 디자인에 얼굴이 몇 개인 지 생각해보십시오. 이제 가장 많이 참여하는 사이트를 생각해보십시오. 얼굴이 더 크고 초점이 맞습니까? 사람들이 어울리고 싶은 사람들처럼 보입니까?
이미지는 귀하의 웹 사이트에있는 내용이 원하는 부분이 있는지 사용자가 즉시 파악할 수 있도록 도와줍니다. 화면의 얼굴은 사용자가 화면의 사람들과 같은지 (또는 얼굴을 좋아하는지) 알려줍니다. 긍정적 인 일치는 참여 가능성을 높입니다. 사용자에게 제품 또는 서비스와 관련 될 수 있음을 보여줍니다.
웹 사이트 통계 전용 블로그 인 Kissmetrics에는 웹 사이트 방문자로부터 전환을 유도하는 데 도움이되는 5 가지 심리적 원칙이 나와 있습니다. 원칙 중 하나는주의를 끌고 감정을 전달하기 때문에 얼굴 인식입니다.
얼굴은 다른 어떤 것보다주의를 더 잘 끌기 때문에 방문자의 초점을 페이지의 주요 요소로 안내 할 수 있습니다. 또한 CTA (클릭 유도 문안)를보고있는 얼굴을 사용하는 경우 대부분의 방문자가 상대방의 시선을 따라보고있는 것을 볼 수 있습니다.
얼굴은 감정적 인 톤을 설정
다른 사람이 하품하는 것을 보았을 때 같은 일을하고 싶은 충동을 느낀 적이 있습니까?
미소에서 혐오감 또는 분노 표현에 이르기까지 거의 모든 다른 감정적 단서에 대해서도 마찬가지입니다. 감정은 실제로 사람에서 사람으로 전달되거나 전달 될 수 있으며 상호 작용의 분위기를 조성합니다.
그리고 그것은 우리가 진실이라고 생각하는 것이 아닙니다. 그것을 백업하는 과학이 있습니다 :
우리의 인상에는 상당한 사회적 결과를 가져 오는 상당한 합의가 있습니다. 일부 얼굴의 자질은 적응적인 행동을 유도하는 데 매우 유용하여 그 자질의 흔적조차도 인상을 줄 수 있기 때문에 외관이 중요합니다.
사용자 간의 정서적 연결은 표정뿐만 아니라 사용자가 선호하는 특성까지 확장됩니다. 이러한 아이디어는 문화와 연령에 따라 다를 수 있으므로 디자인 프로젝트의 이미지를 선택할 때 청중과 누구를 식별하고 싶은지 생각하는 것이 중요합니다. (더 많은 것을 알고 싶다면 주제에 대한 많은 연구가 있습니다.)
사용자 참여를 유도하는 디자인을 만들려면 언급 된 제품이나 서비스에 대한 올바른 감정을 나타내는 얼굴을 사용하는 것이 좋습니다. 매력을 결정하고 올바른 감정에 초점을 맞추려고 노력하지 마십시오. (많은 제품에는 긍정적 인 연결을 위해 웃는 얼굴이 있습니다.)
신뢰 구축
조직과 관련된 사람들을 만나면 디자인과 사용자 간의 신뢰를 구축하는 데 도움이됩니다. 얼굴은 몇 가지 방법으로이를 수행 할 수 있습니다.
- 사용자는 팀 사진을 통해 프로젝트에 관련된 사람들을 볼 수 있습니다.
- 사용자는 사람들이 긍정적 인 방식으로 제품이나 서비스와 상호 작용하는 것을 볼 수 있습니다.
- 사용자는 사람들이 얼굴 표정과 신체 언어로 프로젝트에 대해 어떻게 느끼는지 알 수 있습니다. 비디오는 효과적인 도구가 될 수 있습니다.
- 증언 뒤에있는 사람에게 위와 같이 더 현실적으로 보이도록 보여주십시오.
- 이미지와 비디오는 브랜드에 신뢰성을 부여하여보다 사실적이고 실제적인 느낌을줍니다.
귀하의 웹 사이트에서 "실제"사람들이 더 많이 볼수록 더 많은 사용자가 그들을 믿을 것입니다. 가짜 포즈를 취하거나 제품과 상호 작용하는 방법을 모르는 모델은 실제로 좋은 것보다 더 많은 해를 끼칠 수 있습니다. 그러나 조금 더 편안하고 직원의 개성을 보여주는 직원 사진과 같이 실제 품질의 이미지는 강력한 사용자 참여 도구가 될 수 있습니다.
시각적 흐름 안내
얼굴은 감정적 인 연결을 만드는 것 이상으로 디자인을 통한 시각적 흐름을 안내하는 데 도움이 될 수 있습니다. 사용자는 때때로 디자인을 둘러 보는 데 약간의 도움이 필요합니다. 그들은 무엇을 보거나 다음에해야합니까?
사용자는 화면에서 얼굴의 눈을 따라 원하는 요소를 정확하게 볼 수 있습니다.
눈 접촉은 대부분의 사람들이 생각하지 않고 만드는 인간 관계 중 하나이며, 사용자는 디자인에서 눈의 경로를 따라갑니다. 화면에있는 사람이 스크롤을하도록 탐색하거나 탐색을 강조 표시하거나 왼쪽 또는 오른쪽을보고 페이지를 안내하도록합니다.
“가짜”얼굴을 조심하십시오
따라서 디자인에 사용하고 싶지 않은 얼굴 유형이 있습니다. 슈퍼 가짜 재고 사진 얼굴. 아마 하나를 알고있을 것입니다. 종종 액션을 수행하거나 너무 큰 미소로 설정을 수행하는 모델이 포함됩니다.
얼굴은 이미지 배후의 아이디어가 실제 일 때만 신뢰와 정서적 연결을 설정하기 위해 작동합니다. 비현실적인 장면은 역효과를 주며 선보다 더 많은 피해를 줄 수 있습니다.
디자인에 얼굴을 사용할 계획이라면 좋은 아이디어입니다. 실제로 브랜드를 나타내는 이미지를 만들어야합니다. 스톡 이미지는 작동 할 수 있지만주의해서 사용해야합니다. 목표는 연결을 구축하는 것입니다. 치즈처럼 보이는 것이 효과적으로 작동하지 않습니다.
결론
사람들은 다른 사람들을보고 싶어합니다. 그들은 무언가의 일부가되기를 원합니다. 이것이 디자인에면을 사용하는 배후의 아이디어입니다. (그리고 왜 작동합니까?)
제품이나 서비스 및 팀원과 상호 작용하는 사람들에게 사용자와 정직하고 정서적으로 연결되도록하십시오. 바라건대 당신은 그 디자인 기술로부터 직접적인 참여 혜택을 보게 될 것입니다.
