전자 상거래 웹 사이트 디자인을 향상시키는 7 가지 팁
온라인 판매의 경우 보안 및 품질 항목이 상점의 주요 구성 요소라는 것을 알고있을 것입니다. 온라인 상점의 디자인도 중요 할 수 있습니다.
탐색하기 쉬운 디자인 미학을 만들고 사용자가 신속하게 체크 아웃 할 수있는 기능으로 구매하고자하는 품목으로 안내합니다.
견고한 전자 상거래 웹 사이트 디자인은 실제로 쇼핑을 쉽게 만들어 판매를 늘리는 데 도움이 될 수 있습니다. 여기에 더 나은 온라인 상점을 만드는 데 도움이되는 7 가지 팁이 있습니다.
디자인 리소스 살펴보기
1. 명백한 구매 방법을 만드십시오
온라인으로 구매하려고했지만 어려움을 겪은 적이 있습니까?
슬프게도, 이것은 너무 많은 일이 실제로 발생하는 문제입니다.
일반적인 문제에는 구매 또는 명확하게 식별되지 않거나 보이지 않는 장바구니 버튼에 추가가 포함됩니다. 의사 결정을 어렵게하거나 (장바구니에 상품을 넣는 기능을 제한하는) 구매 옵션이 너무 많거나, 상품을 찾는 데 어려움이 있습니다.
당신의 목표는 명백한 구매 방법을 만드는 것입니다. 버튼을 너무 크게 만드는 것이 좋은 경우입니다. "장바구니에 담기"또는 "지금 구입"과 같이 다음에 일어날 일을 버튼에 명확하게 표시하십시오.
상점 홈페이지에서 품목으로 이동하는 경로는 동일해야합니다. 탐색 메뉴에 상점 요소가 있습니까? 그렇지 않다면, 당신은해야합니다.
2. 훌륭한 이미지가있는 항목 표시
온라인 쇼핑객은 구매하기 전에 거의 모든 각도에서 제품을 보는 데 사용됩니다.
그들은 구매하기 전에 색상과 크기, 비교 및 치수를보고 싶어합니다. 훌륭한 제품 사진은 많은 질문에 대한 답변을 제공하고 고객이 더 적은 반품 또는 불행한 고객을 의미하는 결정을 내릴 수 있도록 도와줍니다.
그렇다면 훌륭한 제품 이미지는 무엇입니까?
- 바쁜 배경과 같은 방해없이 한 가지를 보여줍니다.
- 주문하면 얻을 수있는 것과 똑같이 보입니다.
- 색상, 모양 및 크기는 실제 항목을 나타냅니다
- 이미지가 선명하고 고해상도
- 이미지는 셔츠 디자인의 색상 옵션과 같은 다양한 제품 옵션 (해당되는 경우)을 나타냅니다.
- 추가 이미지는 실제 적용 또는 사용 방법 (필요한 경우)을 보여줍니다.
3. 카트를 쉽게 찾을 수 있도록
장바구니 버튼은 어디에 있습니까? 그것은 어떻게 생겼습니까?
쇼핑객이 쉽게 체크 아웃 할 수 있도록장바구니처럼 보이는 아이콘이있는 기본 탐색 메뉴 (바닥 글에있는 경우에도 보너스)에있는 장바구니 버튼을 사용하여 쇼핑객이 쉽게 결제하고 구매할 수 있습니다.
여기에서 다른 것을 시도하거나 귀여운 것을 시도 할 필요가 없습니다. 간단한 장바구니 아이콘과 단어 "장바구니"이면 충분합니다. 사용자가 이해하기 쉽게 만드십시오. 그리고 더 쉽게 구매할 수 있습니다.
카트 조언이 조금 더 있습니다. 장바구니 버튼과 장바구니 사이에 단계를 입력하지 마십시오. 일부 사이트는이 단계에서 보너스 거래 또는 관련 항목을 제공합니다. 구매자가 구매 또는 서둘러 울타리에있는 경우 여기에 추가 단계를 추가하면 장바구니를 버릴 수 있습니다.
카트에 접근하는 경로가 아니라 이러한 것들을 제공 할 수 있습니다.
4. 투명한 가격 책정
온라인 상점에서 상품 비용이 얼마입니까?
투명하고 이해하기 쉬운 가격을 사용하십시오. 쇼핑객은 마지막에 계산되는 세금 및 배송에 익숙합니다. 그러나 제품 페이지에 명확하게 표시되지 않는 다른 비용이나 옵션은 몰래 들어 가지 마십시오.
할인도 보여주십시오. 여기에는 자동 계산 할인 또는 프로모션 코드의 결과 인 할인이 포함됩니다.
배송 및 세금 계산기를 사용하여 비즈니스 위치뿐만 아니라 구매자에게 옵션이 제공되도록하십시오. 또 다른 옵션은 가격을보다 투명하게하기 위해 무료 또는 정액 배송 (비용이 제품 가격으로 계산)을 제공하는 것입니다.
무료 배송을 제공하면 사람들이 가치를 느끼고 구매를 유도 할 수 있습니다. 팽창 된 운송 비용은 반대의 영향을 미쳐 쇼핑객이 카트를 버리고 다른 곳에서 더 나은 거래를 찾도록 만들 수 있습니다.
가격 책정과 관련하여 게임처럼 보이지만 이러한 작은 것들이 전환율에 큰 영향을 줄 수 있습니다. National Retail Federation의 연구에 따르면 많은 소비자들이 실제로 $ 50 미만의 주문에 대해서는 배송비가 무료라고 기대합니다.
연구에 따르면 :
“현재 많은 소비자가 결제 페이지에 오기 전에도 배송 비용을 고려하고 있으며 65 %는 온라인 쇼핑 카트에 품목을 추가하기 전에 무료 배송 임계 값을 찾는다고 말합니다. 소비자들은 또한 이틀간 배송이 무료 일 것으로 예상하는 39 %와 이틀간 배송이 무료가 아니기 때문에 29 %가 구매를 철회 한 상태에서 제품을 빠르게 원한다고 말합니다.”
온라인 가격 전략을 결정할 때 고려해야 할 사항.
5. 모바일 쇼핑에 최적화
모바일 컴퓨터에서 데스크톱 컴퓨터처럼 직관적이고 쉽게 구매할 수 있습니다. (전화로 소셜 미디어에서 광고를 클릭 한 다음 구매할 수없는 것보다 더 성가신 것은 없습니다.)
모바일 쇼핑을 위해 웹 사이트 디자인을 최적화하는 것이 겁나는 것처럼 보이면 타사 도구를 사용하여 도움을 받으십시오. 온라인 및 모바일 환경에서 쉽게 판매 할 수있는 다양한 전자 상거래 플랫폼 (WooCommerce, Shopify 및 PayPal 및 Square와 같은 지불 도구)이 있습니다.
원하는 디자인 컨트롤을 얻지 못할 수도 있지만 사용자와 온라인 쇼핑객이 기대하는 완전한 전자 상거래 기능을 이용할 수 있습니다.
6. 관련 제품 제공
일부 제품은 땅콩 버터와 젤리처럼 함께 사용됩니다.
업셀을위한 기회를 놓치지 마십시오. 웹 사이트 디자인 전체에서 관련 제품을 제공하십시오. 사이드 바나 팝업 또는 제품 페이지 하단에 표시하십시오 (예 :“구매자”섹션).
질문 형태로 관련 제품을 표시해보십시오. 제품 X를 구매할 계획입니다. $$를 더 추가하기 위해 제품 Y를 추가 하시겠습니까?
도움이되는 제안 쌍을 제공함으로써 쇼핑객을 기쁘게하고 더 가치있는 경험을 할 수 있습니다.
너무 많이 팔려고하면 위험이 따릅니다.
상향 판매와 관련된 몇 가지 팁 :
7. 품목 검토 또는 사회 증명 표시
제품이나 서비스를 사용하는 다른 사람의 리뷰와 사진은 쇼핑객에게 추가 가치를 제공하는 데 도움이 될 수 있습니다.
웹 사이트에서 개별 제품에 대한 리뷰를 활성화하십시오. (확인 된 구매자 만 검토하도록 선택할 수 있습니다.) 별 1-5 개 정도의 시스템만으로도 제품의 등급이 높은 경우 구매를 장려 할 수 있습니다.
해시 태그를 사용하여 소셜 미디어에서 캠페인을 만들고 사용자의 이미지를 웹 사이트로 가져옵니다. 이러한 제품 사용과 가치에 대한 사회적 증거는 쇼핑객을 더욱 유혹 할 수 있습니다. 또한 제품을 사용하는 방법을 보여 주거나 구매에 관해 울타리에 서있는 사용자들에게 욕구를 불러 일으킬 수 있습니다.
이 두 가지 디자인 요소는 많은 추가 사본이나 단어를 사용하지 않고 제품의 가치를 보여주는 데 도움이됩니다.
결론
시간이 지남에 따라 돌아온 장소의 쇼핑 경험을 기록하십시오. 그들의 가게는 어떻습니까? 어떻게 디자인에 통합 할 수 있습니까?
거의 매일 온라인으로 구매하는 것이 쉬워 진 것 같습니다. 온라인 소비자의 변화하는 요구와 기대를 충족시키기 위해 전자 상거래 웹 사이트 디자인을 계속 발전시키고 변화시키는 것이 귀하의 임무입니다.
