기존 프린터 드라이버 제거
같은 컴퓨터를 한동안 사용했거나 최근에 프린터 설치를 순환 한 경우 컴퓨터에 일부 프린터 드라이버가있을 수 있습니다. 장치 및 프린터 메뉴에서 프린터에 대한 장치 제거 옵션을 사용하는 번거 로움이 있어도 해당 프린터 의 드라이버는 여전히 컴퓨터에있을 수 있습니다. 이전 프린터는 더 이상 표시되지 않으므로 이전 프린터 드라이버는 이미 없어져 제거 할 필요가 없다고 가정합니다. Windows 7에서는 프린터 설치 과정을 복잡하게하지 않습니다. 나중에 프린터를 다시 사용하기로 결정한 경우 드라이버를 그대로 둡니다.
불행히도, 프린터 드라이버를 변경하거나, 잘못된 드라이버를 설치했거나, 동일하거나 유사한 드라이버를 사용하는 다른 프린터를 설치하려면 기존 프린터 드라이버 를 제거 하여 현재 프린터 를 제거 해야합니다 설치가 올바르게 작동합니다.
설치된 프린터 드라이버 목록 찾기
컴퓨터의 왼쪽 하단에있는 시작 버튼을 클릭 한 다음 시작 메뉴 오른쪽에있는 장치 및 프린터 를 클릭하면 컴퓨터에 설치된 프린터 드라이버 목록을 찾을 수 있습니다. 설치된 프린터에서 한 번 클릭 한 다음 창 상단의 파란색 가로 막대에서 인쇄 서버 속성 버튼을 클릭하십시오.
새로운 프린터 서버 속성 창이 열립니다. 이 창의 맨 위에있는 드라이버 탭을 클릭하고 제거 하려는 이전 프린터 드라이버를 클릭 한 다음 창의 맨 아래에있는 제거 버튼을 클릭하십시오.
드라이버 및 드라이버 패키지 제거 왼쪽의 옵션을 클릭 한 다음 확인 버튼을 클릭하십시오.
대부분의 상황에서 이것은 프로세스의 끝이며 이전 프린터 드라이버의 모든 흔적을 제거했을 것입니다. 불행히도 항상 쉬운 것은 아닙니다.
오래된 프린터 드라이버를 제거하려고 할 때 발생할 수있는 문제
오래된 프린터 드라이버를 제거하지 못하면 "XX 드라이버가 사용 중이므로 프린터를 제거 할 수 없습니다"라는 오류가 발생합니다. 불행히도 왜이 메시지를 받는지 정확히 파악하기는 어렵지만 일반적으로 비난을받을 수있는 몇 가지 범인이 있습니다.
1. 장치 및 프린터 메뉴에서 장치를 제거하는 과정을 겪었습니까?
이 단계는 컴퓨터에서 드라이버를 제거하지 않지만이 작업을 완료 할 때까지 실제로 드라이버를 제거 할 수 없습니다. 이 단계를 수행하려면 장치 및 프린터 메뉴를 열고 드라이버를 제거 할 프린터를 마우스 오른쪽 단추로 클릭 한 다음 장치 제거 옵션을 클릭 하십시오 .
2. 열려있는 프로그램이 여전히 프린터와 통신을 시도하고 있습니까?
이것은 덜 일반적인 문제이지만 프로그램 배송을 위해 라벨 프린터에서 특별히 발생한 문제입니다. 프린터가 작동을 멈추고 인쇄 작업이 인쇄 대기열에 걸린 경우에 특히 흔합니다. 이 문제를 해결하는 정확한 방법은 사용자의 특정 상황에 따라 다르지만이를 해결하는 좋은 방법은 컴퓨터에서 인쇄 할 수있는 모든 프로그램을 닫은 다음 프린터의 급지 버튼을 두 번 누르는 것입니다.
3. 인쇄 대기열에 인쇄 작업이 걸려 있습니까?
장치 및 프린터 메뉴에서 프린터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하면 인쇄 대상보기 옵션이 있습니다. 이 옵션을 클릭하면 현재 인쇄 대기열뿐만 아니라 취소했거나 일시 중지했거나 성공적으로 인쇄하지 못한 문서가 표시됩니다. 문서 취소 또는 모든 문서 취소 옵션을 사용하여 인쇄 대기열에서이를 지울 수없는 경우 컴퓨터를 다시 시작하고 장치 및 프린터 메뉴에서 장치 를 제거한 다음 위에 설명 된 절차에 따라 드라이버를 제거해야합니다. .
