프리 랜싱 101 : '아니요'라고 말할 때
때로는 프리랜서로서 가장 좋은 답변이“아니요”라는 것을 알게 될 것입니다. 항상 가장 쉬운 말은 아니지만 때때로 필요합니다. 당신에게 효과가없는 날이나 프로젝트가있을 것입니다. 하지만 언제 거절해야하는지 어떻게 알 수 있습니까?
상황에 맞는 답이 될 수 있으며 이번 주에 거절 한 프로젝트는 1 년 후에 다시 고려할 수도 있습니다. 중요한 것은 자신이 좋아하는 프로젝트에 대해 일정에서 균형을 잡고 혜택을 얻고 허용 된 시간 내에 처리 할 수 있도록하는 것입니다.
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빨간 깃발
많은 디자인과 프리랜서 적기가 있습니다. 처음부터 옳지 않은 것들. 이들은 궁극적으로 소수의 범주에 속합니다. 이러한 업무 요청 중 하나가 발생하면 정답은 "아니오"입니다.
- 고객은 무료로 또는 정상 요금보다 훨씬 적게 일하기를 원합니다.
- 고객이 어렵거나 지나치게 까다로운 것으로 유명합니다.
- 프로젝트가 끝날 때, 즉 요청에서 클라이언트가 작동하지 않거나 원하는 것을 모르는 것을 원한다는 것을 알 수 있습니다.
- 프로젝트 또는 고객은 비 윤리적이거나 직업 / 개인 윤리 강령에 반하는 행동을 요구합니다.
따라서 다른 유형의 프로젝트로 좀 더 세분화하십시오. 재치있게 수행하기위한 몇 가지 팁.
이 5 가지 프로젝트에 거부
모든 사람들은 그 멍청한 프로젝트 중 하나를 따라 왔습니다. 당신은 하나를 알고 있습니다 – 당신은 처음부터 그것을 작업하는 것을 두려워했습니다. 이와 같은 프로젝트가 최선의 결과를 얻지 못할 가능성이 높습니다. 왜 그런 프로젝트를 수행해야합니까? 직감에 대한 다른 프로젝트도 있습니다. 새로운 일을 할 때 경험과 직감을 사용하십시오.
두통을 유발할 수있는 프로젝트에 빠지지 않도록 일부 요청을 미리 생각하십시오. 피해야 할 몇 가지 프로젝트 :
- 불가능하거나 불가능한 해결책을 요구하는 모든 것.
- 시간당 요금을 낮추는 프로젝트. 시간을 추정하기는 힘들지만 시간당 2 달러에 일하지 않도록주의하십시오.
- 당신의 포트폴리오에 추가하기가 부끄러운 것. 회사의 평판이 좋지 않습니까? 디자인 컨셉이 터무니 없습니까? 그것은 당신의 믿음이나 도덕과 충돌합니까? 이름을 원하지 않으면 프로젝트를 수행하지 마십시오.
- 일반적으로 디자인 프로젝트에는 여러 구성 요소가 있습니다. 예를 들어, 이벤트 프로모션을위한 웹 사이트 디자인, 명함 및 전단지를 작성하라는 메시지가 표시 될 수 있습니다. 그러나 이러한 요소 중 하나라도 귀하의 전문 영역 외부에있는 경우 프로젝트가 적합하지 않습니다.
- 마감일을 맞출 수 있다고 확신하지 않는 한 프로젝트를 수행하지 마십시오. 작업 일정이 어떻게 보이는지 파악하고 시간을 초월하여 프로젝트를 중단하십시오. 같은 날 마감일이있는 고객이 3 명인 경우에는 달성하지 못할 수도 있습니다. 마감 시간이 너무 짧으면 프로젝트를 시작하기 전에 프로젝트에 시간을 추가 할 수있는 가능성에 대해 고객과 이야기하십시오.
이 5 명의 고객에게 거부
모든 고객이 작업하기 쉬운 것은 아닙니다. 완벽하게 정상입니다. 그러나 직원 (또는 프리랜서)을 과도하게 요구하거나 대우하지 않는 고객은 피해야합니다. 고객이 누구인지 또는 그들의 명성으로 인해 거부하면 고객이 다시 전화 할 가능성이 없다는 것을 이해하십시오.
피해야 할 고객 :
- 평판이 나쁜 고객을 조심하십시오. 고객과 공급 업체를 어떻게 대합니까? 그들은 지나치게 요구하고 있습니까? 미리 조사하십시오.
- 이전 작업에 대해 비용을 지불하지 않은 사람은 "아니요"목록의 맨 위에 있어야합니다. 지불하지 않았거나 습관적으로 늦게 지불 한 고객은 피해야합니다. 프리 랜싱은 사업이기도하며 인보이스는 정시에 지불해야합니다.
- 고객이 비 윤리적이거나 불법적 인 것을 요구하면 거절하십시오. 그렇게 간단합니다.
- 서비스 수익이나 교환에 따라 지불하고자하는 고객도 피해야합니다. 이것은 종종 회사 내 현금 흐름 문제를 나타냅니다.
- 고객이 무료로 프로젝트 중간에 프로젝트에 추가하려는 작업이나 항목에 계속 비용을 부과하는 경우 프로젝트 중에 아니오라고 말할 수 있습니다. 이것은 실제로 좋은 계약이 나오는 곳입니다. 프로젝트 가격에 포함 된 작업, 개정, 추가 기능 및 추가 작업에 대해 청구 할 내용을 명시해야합니다.
스스로를 거절하는 5 회
당신의 경력에는 프로젝트가 옳고 훌륭한 고객으로부터 올 때가 있지만, 당신은 그것을 받아 들일 수 없습니다. 그리고 괜찮습니다. 그 시점에 고객이 그 이유를 설명 할 수없는 이유를 설명하십시오. (아직도 기한이 연장 될 수 있습니다.)
자신을 위해 아니오라고 몇 번 :
- 프로젝트 마감일이 계획된 여행, 휴가 또는 기타 휴무일과 일치하면 작업을 거부해야합니다. 개인적인 시간도 중요합니다.
- 친구 나 가족이 직업을 갖도록 요청할 때마다 거절하십시오. 표준 정책으로 만드십시오. 가족이나 친구와 사업을 혼합하면 종종 나쁘게 나타납니다. 제 시간에 돈을 지불하지 않거나 직장을 좋아하지 않으면 어떻게됩니까? 거의 끝나지 않습니다.
- 프로젝트에 귀하가 믿지 않거나 동의하지 않는 내용이 포함 된 경우 언제든지 프로젝트를 중단 할 수 있습니다. 이것은 약간 까다로울 수 있지만 메시지가 완전히 동의하지 않으면 좋은 일을하기가 어렵습니다. 의문의 여지가있는 프로젝트를 시작하기 전에 고객의 생각과 개인적인 신념을 분리 할 수 있는지 물어볼 수있을만큼 자신을 잘 아십시오.
- 당신이 믿을 수 없을만큼 바쁘다면, 아니오라고 말하는 것이 좋습니다. 잠재적 인 고객에게 귀하가 예약되었음을 알리고 귀하를 기다릴 경우 대안 솔루션을 제공하십시오.
- 무언가에 대해 이상한 느낌을 받으면 멀리하십시오. 장을 믿어 / li>
실제로 아니요라고 어떻게 말합니까?
언제 거절해야하는지에 대한 아이디어가 생겼으니 실제로 어떻게해야합니까? 첫 번째 단계는 당신이 따르는 절차와 기본 규칙을 갖는 것입니다. 고객이 어떤 방식 으로든 표준 계약을 무효화하는 것을 요구하는 경우이를 피하십시오. 고객은 사용한 프리랜서, 평가 및 협력 방식에 대해 이야기합니다. 까다로운 상황에 처하지 않도록 정책을 고수하십시오.
기본 규칙에 대해 생각할 때 시간당 가져야 할 금액, 수행 할 프로젝트 유형, 지불 조건 및 작업 할 클라이언트 유형 및 한 번에 처리 할 수있는 프로젝트 수 등을 고려하십시오.
취업 요청을받는 방법을 고려하십시오. 나는 서면으로 일하는 것에 대한 문의에만 응답합니다. 그런 식으로 혼란이 없습니다. 시작하기 전에 이메일을 통해 모든 것이 필요하며 모든 프로젝트를 서면으로 수락하거나 거부합니다. 프로젝트에 얽매이지 않고 모든 세부 사항을 미리 볼 수 있습니다.
프로젝트 거부 방법에 대한 몇 가지“양식”전자 메일을 작성하십시오. 응답이 정중하고 합리적인 시간에 보내지고 가능한 경우 다른 해결책을 제시하십시오. 잠재적 솔루션에는 나중에 또는 다른 속도로 프로젝트를 수행하거나 작업을 수행 할 수있는 다른 사람의 이름을 제공 할 수있는 가용성이 포함될 수 있습니다.
마지막으로, 거절하는 가장 좋은 방법은 그냥 말하는 것입니다. 작업을 거절 할 때 와플하거나 모호하지 마십시오. 간단하게 말하지 마십시오. 당신이 무언가를 할 것인지 아닌지 궁금해하는 클라이언트를 떠나고 싶지 않습니다. 모든“예”는 계약서 사본과 함께 제공되어야합니다. “Nos”에는 해당 정보가 포함되지 않습니다.
결론
아니오라고 말하는 것은 엄청나게 어려울 수 있습니다. 아무도 일을 거절하고 싶지 않아요? 그러나 일부 프로젝트는 시간과 명성면에서 장기적으로 가치가있는 것보다 더 많은 비용이들 수 있습니다. 때로는 처음부터 거절하는 것이 최선의 선택입니다. 대부분의 고객은 특정 프로젝트를 수행 할 수 없기 때문에 통화 목록에서 귀하를 이해하고 공격하지 않습니다. 더 많은 고객을 위해 하위 작업을 수행하는 것보다 더 적은 수의 프로젝트를 수행하고 좋은 일을하는 것이 좋습니다.
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이미지 출처 : sboneham, tuchodi, Horia Varlan, AranZazu, net_efekt 및 Henry Burrows