희소성을 암시하는 디자인 기법

디자인 기법을 사용하여 상황이 드물게 느껴질 수있는 방법은 무엇입니까? 특히 전자 상거래에 대한 긴박감을 유발하거나 행동이 늦기 전에 클릭 유도 문안을 클릭한다는 점에서 중요한 개념입니다.

플래시 판매, 한정판, "단 2 개 남음"– 사용자가 즉시 클릭 유도 문안을 작성해야하는 부족함을 유발합니다. 그렇지 않으면 나중에 구매 또는 오퍼링을 사용하지 못할 수 있습니다. 희소성을위한 디자인은 디자인, 특히 전자 상거래 및 개인 판매에있어서 중요한 개념입니다.

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희소성의 심리학

대부분의 사람들은 의식적으로 알고 있든 없든 손실에 대한 두려움이 강합니다. 손실 혐오로 알려진이 아이디어는 꽤 오랫동안 사용되어 왔으며 심리학 분야에 잘 문서화되어 있습니다.

따라서 사용자는 웹 사이트 디자인에서 제한된 속성을 가진 무언가를 지금 클릭해야 할 필요성을 느끼는 것은 당연한 일입니다. 이는 전자 상거래 웹 사이트에서 사용자를 다양한 유형의 클릭 유도 문안으로 유도하거나 구매자를 구매자로 전환 할 때 특히 중요합니다.

희소성을 사용하면 디자인에 긍정적 인 영향을 줄 수있는 두 가지 상황이 있습니다.

  1. 사용자가 원하는 작업을 더 빨리 완료하도록하려는 경우
  2. 사용자가 항목이 제공되는 것보다 더 높은 가치를 가지고 있다고 생각하기를 원할 때

당신은 이러한 행동을 알고 있습니다. 온라인을 탐색 할 때 항상 그들을 만나게됩니다. 특히 할인 코드 나 장바구니에 시계와 교환하여 이메일을 요청하는 작은 팝업 형태로 다른 사람에게 좌석이 제공되기 전에 티켓이 오랫동안 귀하의 이름으로 만 유지 될 것임을 경고합니다 .

한정된 시간 또는 수량

텍스트 큐, 항목의 제한된 시간 또는 수량으로 가장 자주 사용되는 것은 사용자가 지금 무언가를하도록 권장하는 가장 일반적인 방법 중 하나입니다.

많은 새로운 웹 서비스는 사용자가 서비스에 가입하거나 앱을 다운로드 할 수 있도록 제한된 수의 베타 초대를 제공합니다.

Retailer Groupon은 사용자에게 품목 판매 기간과 일정 수량을 이미 구매했음을 보여줍니다 (사용자가 빠진 느낌에 대해 걱정하게 만드는 또 다른 심리적 원리).

클럽에 포함

사용자는 무언가의 일부가되기를 원하며 제한된 그룹이나 클럽에 참여하거나 참여를 장려 할 수 있습니다. Dribbble은 사용자를 관리하고 사용자가 다른 사용자를 초대 할 수는 있지만 다른 사람 만 가입 할 수 없도록하여 사이트를 배타적으로 느끼게하는 데 효과적입니다. 사이트가 더 제한적이거나 부족하다고 느끼고 액세스 권한을 얻는 데는 특수 그룹의 사용자가 포함됩니다.

제한된 정보

사용자는 먼저 정보를 원합니다. 판매가 시작되는 즉시 알 수 있도록 이메일을 보낸 회사 수를 생각하십시오. 특정 그룹으로 정보를 제한하면 더 중요해 보이며 다른 방법으로는 존재하지 않는 것에 액세스 할 수 있습니다. 제품, 정보 또는 상품의 특성이 제한적입니다.

한도 표시

Adidas는 최근 재활용 재료로 만든 신발 인 Parley를 출시했습니다. 신발을 둘러싼 과대 광고는 사방에 보였다. 그리고 회사는 특정 수의 쌍만 만들 수 있다는 점을 지적했습니다.

또한, 매진 된 신발이 판매 될 때 이메일 목록의 회원들에게만 정확하게 알려졌습니다.

한계를 보여 주면서 회사는 잘 팔리는 제품에 대한 많은 흥분과 과대 광고를 만들었습니다. 이 웹 사이트는 이것이 Parley 제품 중 첫 번째 제품임을 암시하며, 현재이 사이트를 방문하는 사용자는 "미래 가입"을 통해 향후 제품에 액세스 할 수 있습니다.

그러나 시각적 비법은 다음과 같습니다. 신발에 대한 모든 마케팅 및 홍보에는 신발이 한 쌍 이상 표시되지 않습니다. 구매자가 포함 된 느낌을주기 위해 많은 사람들이 비슷한 신발을 신고있는 다른 캠페인과 달리이 이미지는 항목이 하나만 있기 때문에 특별하게 보입니다. 제품을 구매하면 독점 회사가 될 것입니다.

가용성이 제한된 다른 방법은 다음과 같습니다.

  • 특정 연도 및 가까운 시간 또는 이벤트와 관련된 계절 사진을 사용합니다.
  • 많은 항목을 그룹화하지만 다른 항목을 포함하십시오.
  • 사용자에게 판매가 제한되어 있음을 알려주는 텍스트를 포함하십시오. (“3 명만 남았습니다!”)

텍스트 큐

플래시 판매, 번개 거래, 오늘의 상품 – 지금은 무언가를 구매해야하는 모든 메시지입니다. 효과적인 영업 도구가 될 수 있습니다.

아마존은 이러한“거래”에 대한 희소성 기술을 마스터했습니다. 위의 거래 페이지에서 정보를 확인하십시오. 모든 항목은 "오늘의 거래"로 표시되며 카운터는 더 이상 사용할 수 없음을 나타냅니다. 할인 큐도 있습니다. 사용자는이 유형의 판매를 다시 사용할 수 없다고 생각하게되며 각 항목에 대해 별다른 등급을받지 않습니다.

이 항목을 클릭해야한다고 생각하십니까? 소매 업체가 그것에 베팅하고 있습니다. 그들은 시계와 거래 자체를 사용하여 제한된 제품 가용성에 따라 클릭을 유도합니다.

Ticketmaster는 이것을 똑같이 잘합니다. 카트에 티켓을 추가하면 카운트 다운이 시작됩니다. 빨리 구매하지 않으면 다른 사람이 좌석을 이용할 수있게됩니다. 판매 과정의 모든 단계는 다른 사람보다 먼저 티켓을 구매하도록 상기시킵니다.

다른 텍스트 큐는 전체 가격과 할인 된 가격을 보여줍니다. 이것은 종종 더 큰 대담한 글자로 실제 가격으로 취소 선에 표시된 전체 가격으로 수행됩니다. (본문에는 종종 구매를 통해 절약 할 금액도 포함되어 있습니다.) 이렇게하면 사용자가 기분이 좋아집니다. 그리고 할인이 너무 특별하여 나중에는 없을 수 있으므로 지금 이용해야합니다.

적색은 긴급 성을 의미합니다

우리의 두뇌는 빨간색 "판매"표시가 제한된 거래가 있음을 의미하도록 프로그램되었습니다. 소매 업체는 수년간 매장에서이 작업을 해왔으며 동일한 개념이 웹에도 적용됩니다.

빨간색을 사용하여 사용자에게주의가 필요함을 알리고 가용성이 제한된 클릭을 권장하십시오. (이 책에서 가장 오래된 트릭 중 하나입니다.)

결론

희소성을 설계하는 것은 설계에 대한 설득의 개념과 관련이 있습니다. Smashing Magazine은 왕복, 헌신, 사회적 증거, 권위, 프레임, 경건 및 부족이라는 7 가지 개념을 모두 설명하는 훌륭한 일을합니다.

각 기술은 사용자가 웹 사이트를 커밋하고 고수하는 데 도움이 될 수 있습니다. 부족은 성공을 보장하기 위해 원하는 전환을 생성하는 데 도움이되므로 고유합니다.

이미지 출처 : allispossible.org.uk.

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