약점 파악 : 창의적 검토 프로세스 개선 방법
모든 디자이너는 누군가에게 대답해야합니다. 프리랜서는 자신의 작업을 고객에게 맡기고, 회사 직원은 팀이나 감독자에게 자신의 작업을 넘겨줍니다. 명령 체인에는 항상 살펴보고 의견을 제시 할 사람이 있습니다. 이 시점에서 초기 초안이 종료되고 소재 검토가 시작됩니다.
이 중요한 점은 프로젝트의 미래에 큰 영향을 줄 수 있습니다. 때때로 이것은 새로운 통찰력 없이는 결코 도달 할 수 없었던 새로운 차원으로 이어지는 좋은 과정입니다. 다른 경우에는 창의적 검토 프로세스가 초기 초안의 천재를 없애고 최종 제품을 잘못 인도합니다. 이에 중요한 역할을하는 한 가지 요소는 검토 팀의 규모입니다. 얼마나 많은 사람들이 디자인을 검토하고 아이디어를 제공해야합니까? 소규모 팀이어야합니까? 각각의 장단점은 무엇입니까? 상의하자.
강점과 약점
우리 대부분은 창의적 검토가 어떻게 구성되어야한다고 생각 하는가에 대한 편견을 가지고 있습니다. 일부 디자이너는 매우 사회적이며 가능한 한 많은 출처에서 가능한 한 많은 피드백을 받기를 좋아합니다. 다른 사람들은 자신의 책상에서 하루를 완전히 혼자 보내고 누군가가 달성하기 위해 열심히 노력한 것을 추측 할 때 싫어하는 것을 선호합니다.
"크리에이티브 검토 프로세스를 개선하기 위해 할 수있는 가장 중요한 것은 각 가능성의 장단점을 발견하고 인정하는 것입니다."가장 분명한 질문은“어느 쪽이 더 좋은가?”입니다. 창의적인 검토 프로세스를 자유롭게 만들 수 있다면 어느쪽으로 가야합니까?
불행히도 그 답은 우리가 원하는만큼 흑백이 아닙니다. 진실은 모든 가능한 시나리오가 시도되었으며 대부분 놀라운 성공과 창피한 실패로 이어질 수 있음을 분명히 보여줍니다.
창의적 검토 과정을 개선하기 위해 할 수있는 가장 중요한 일은 각 가능성의 강점과 약점을 발견하고 인정한 다음 강점을 활용하고 약점을 극복 할 수있는 방법을 찾아이를 설명하는 것입니다.
소규모 및 대규모 팀의 창의적인 검토를 검토하여이 프로세스의 작동 방식을 살펴 보겠습니다.
강점 : 소규모 팀
개인의 힘을 과소 평가해서는 안됩니다. 고독한 늑대 프리랜서는 타협의 유대로부터 자유로울 수 있습니다.
혼자서 일하면“지역에 들어가”고 실용적이고 집중적 인 실행으로 아이디어를 완성 할 수 있습니다. 아무도 당신이 당신의 선택을 다시 추측하거나 그들의 아이디어가 더 낫다고 말할 수 없습니다. 빈 캔버스와 전혀 다른 아이디어의 흐름입니다.
검토 프로세스만큼 작업 자체에 대해서는 논의하고 있지 않습니다. 크리에이티브가 개인 프로젝트에서 작업하는 경우에만 한 사람이 프로젝트를 처음부터 끝까지 볼 수있는 유일한 시간이 될 것입니다. 그렇지 않으면 검토 프로세스에는 최소한 디자이너와 클라이언트가 포함되며 후자는 일반적으로 수많은 사람들로 구성됩니다.
소규모 그룹은 창의적인 검토에 유용 할 수 있습니다. 다음은 이러한 검토 형식의 장점 중 일부입니다. 이것들은 모두 최상의 시나리오라는 것을 명심하십시오. 잘못된 사람을 믹스에 넣으면 이러한 모든 혜택이 즉시 사라질 수 있습니다.
집중된 피드백
소규모 그룹의 피드백은 일반적으로 훨씬 더 집중됩니다. 사람들로 가득 찬 방 대신 긴 접선으로 이어지는 임의의 관찰과 아이디어를 흐리게하는 대신, 몇 명의 사람들이 실제로 창의성에 관심을 갖고 그것이 더 나은 방법을 모색하고 있습니다.
짧은 회의
회의는 생산성 향상을위한 것이지만 실제로는 마감 시간이 다가오는 동안 테이블 주위에 앉아 몇 시간 동안 대화를 나누는 작업을 중단하는 모든 사람들보다 생산성을 빠르게 저하시키는 것은 없습니다.
소규모 팀의 경우 창의적인 검토가 빠르고 효율적일 수 있습니다. 방이나 전화에있는 모든 사람들이 훨씬 빨리 도착할 수 있으며 유쾌한 인사와 인사는 빠르고 쉽습니다. 방금 언급했듯이 피드백은 접선이 적습니다.
합의가 더 쉬운 계약
소규모 검토 자 팀의 주요 강점 중 하나는 작업을 개선하는 방법과 프로젝트가 다음 단계로 진행하기에 충분하다는 결론에 도달 할 수있는 합의에 도달 할 수 있다는 것입니다.
이를 통해 프로젝트를보다 순조롭게 진행하고보다 응집력 있고 일관된 최종 결과를 얻을 수 있습니다. 의견 불일치가있을 경우 해결 방법에 신속하게 접근하여 직접 처리합니다.
약점 : 소규모 팀
지금까지 소규모 팀은가는 것처럼 들리지 않습니까? 두 명의 디자이너로 구성된 타이트한 그룹에서 얻을 수있는 장점이 너무 많습니다. 왜 다른 점이 있습니까?
안타깝게도 소규모 크리에이티브 검토 팀 형식에는 단점도 있습니다. 다음은 몇 가지 주요 장애물입니다.
실수하기 쉬운 실수
매우 작은 창의적 검토 팀에서 발생하는 첫 번째 문제는 실수가 종종 누락된다는 것입니다. 10 ~ 20 명의 사람들이 똑같은 것을 보게되면, 그것들을 찢어 버리고 모든 작은 오류를 알아 차릴 것입니다 : 라이센스가 제대로 부여되지 않은 사진, 철자법 실수, 정렬 문제, 작동하지 않는 웹 사이트 요소, 그러나 프로젝트를 쏟아 붓는 사람들이 몇 명일 때 이러한 것들을 쉽게 살펴볼 수 있습니다.
아이디어 풀의 변형이 적다
소규모 검토 자 팀을 구성하는 데 따른 또 다른 명백한 단점은 광고 소재를 개선하는 방법에 대한 아이디어가 줄어든다는 것입니다. 위에서 언급했듯이 마감일을 맞이하고 프로세스를 진행해야하는 경우 실제로 이것이 장점이 될 수 있지만, 광고 소재가 될 수 있다는 점에 도달하면 심각한 약점이 될 수도 있습니다. 더 나아지지만 아무도 그것을 얻는 방법에 대한 확실한 아이디어가 없습니다.
이것은 종종 "충분히 좋은"사고 방식으로 이어지고, 결과적으로 거칠고 2 차적인 작업이 발생합니다.
푸시 백으로 인한 그룹 사고 감소
충분한 인원을 방에 넣으면 삐걱 거리는 바퀴를 만나게됩니다. 모든 것에 대해 불평하는 사람. 소규모 환경에서는 조화와 합의에 대한 요구가 더 널리 퍼져 있습니다.
이것은 좋은 것처럼 들리지만 실제로는 특정 그룹의 사람들이 합의를 통해 프로젝트의 장점을 재정의하려는 욕구를 허용하는 "groupthink"라는 현상으로 이어질 수 있습니다.
그 결과 창의성과 독창적 인 사고가 줄어들어“창의적 검토 과정”에서 비생산적입니다. 이곳은 당신이 미친 아이디어와 원치 않는 피드백을 원하는 곳입니다.
강점 : 대규모 팀
수많은 주요 마케팅 및 디자인 회사가 창의적인 검토를 위해이 형식을 선택합니다. 그들은 큰 회의에 모여 프로젝트를 시작하고, 소규모 팀으로 모든 사람들을 보내어 창의력을 발휘 한 다음 나중에 큰 그룹으로 만나서 무엇이 생산되었는지 토론하고 비평합니다.
소규모 팀의 약점을 읽으면 큰 팀이 종종 정반대이므로 강점을 쉽게 얻을 수 있습니다.
실수와 약점은 더 잘 해결 될 것입니다
저는 두 사람의 크리에이티브 팀의 일원이었습니다. 우리는 어떤 이유로 든 개 실루엣을 주요 그래픽으로 특징 짓는 프로젝트를 함께했습니다. 우리 중 한 명이 빠른 실루엣을 만들어 내고 몇 가지 창의력을 발휘했습니다. 실루엣으로 변환 된 원본 사진을 보았을 때 우리는 모두 완벽하게 보인다고 생각했습니다.
"아무도 그것이 참으로 끔찍한 진실이라는 것을 부인할 수 없었으며, 창조물을 수정해야했습니다."광고 소재를 직속 관리자로 전환했을 때 광고 소재는 매우 훌륭했습니다. 그러나 대규모 팀 검토 시점에 이르렀을 때 누군가 실루엣이 남성의 신체 부위와 유감스럽게 닮았다는 점에 주목했습니다. 몇몇 사람들은이 시점 이전에이 창조물을 보았고 어떤 종류의 것도 생각하지 않았지만, 한 사람이 지적하자마자, 그것이 참으로 끔찍한 진실이라는 것을 부정 할 수 없었고 그 창조물을 수정해야했습니다.
여기서 도덕은 많은 사람들이 작은 그룹이 쉽게 볼 수있는 중요한 실수를 잡는 경향이 있다는 것입니다. 위의 프로젝트가 우리의 소그룹에 의해서만 검토 되었다면, 그것은 인쇄되어 가고 수십만 명의 시청자들을 놀라게 할 것입니다 (모든 소매점에 가야 함).
더 많은 아이디어와 피드백
더 큰 광고 심사 팀과 함께라면 광고 소재를 개선 할 수있는 방법에 대해 더 많은 논의가 필요합니다. 창의적인 작품을 보는 사람이 많을수록 마음에 들지 않는 사람을 찾을 가능성이 높아집니다.
창의적 검토의 목표는 모든 사람이 항상 엄지 손가락을 올리고 뒷면을 가볍게 두드리는 것은 아닙니다. 당신이 이것을 원한다면 당신은 그녀의 냉장고에 넣을 수 있도록 당신의 작품을 어머니에게 보여줄 수 있습니다.
대신, 당신이 찾고있는 것은 진정한 개선으로 이어지는 전문적인 비판입니다. 품질 피드백은 찾기가 어렵지만 발견되면 그 과정이 매우 귀중한 창작 과정임을 즉시 깨닫게됩니다.
노동부
대규모 검토 팀은 제대로 실행되면 논의해야 할 광고 소재 부분이 나뉘어 질 때 정복 할 수 있습니다. 한 두 사람이 모든 문제를 해결하도록하거나 (모든 사람이 지식 영역 밖에서 조언을 제공하도록하는 대신) 모든 사람이 자신이 잘하는 것에 집중하도록 할 수 있습니다.
예를 들어, 어떤 사람들은 웹 페이지의 유용성을 검사하는 데 집중하여 모든 프로세스를 간소화하고 다른 사람들은 그래픽과 미학적 측면을 평가하여 프로젝트가 시각적 관점에서 올바른 방향으로 향하고 있는지 확인할 수 있습니다.
약점 : 큰 팀
큰 리뷰 팀을 선호하는 사람들로부터 너무 자주 듣게 될 오래된 격언이 있습니다.“두 머리가 하나보다 낫습니다.” 이것이 종종 진실한 진술 임에도 불구하고, 항상 20 개의 헤드가 4 개보다 낫다는 것은 아닙니다. 다음은 대규모 소재 검토 팀에서주의해야 할 사항입니다.
피드백 품질 감소
인생의 많은 것들과 마찬가지로, 여기서 품질과 수량 사이에 트레이드 오프가 있음을 알 수 있습니다. 한 사람에게 현재 진행중인 프로젝트를 살펴보고 명확하게 집중된 답변을 얻을 수 있습니다. 그 사람은 작품에 문제가있는 것의 60 %를 놓칠 수도 있지만, 제시된 피드백에 대해 설득력있는 사례를 만들 가능성이 있습니다.
이제 사람들로 가득 찬 방에서 같은 것을 시도하십시오. 갑자기 피드백이지도에 나타납니다. 같은 페이지에 아무도 없습니다. 모든 사람은 다른 사람이 제공하는 아이디어와 직접 모순되는 자신의 아이디어를 가지고 있습니다. 진짜 엉망이 될 수 있습니다!
비효율적으로 출혈하는 시스템
큰 창의적인 리뷰는 비 효율성이 매우 높습니다. 너무 적은 수의 프로젝트에서 너무 많은 수의 헤드를 결합하면 시스템이 완성되지 않습니다.
고객이 거부 한 간단한 단일 페이지 광고를 제작하는 데 몇 달이 걸리고 몇 시간 만에 완벽한 완제품을 생산하는 하나 또는 두 개의 광고 소재 팀으로 전환되는 대규모 광고 소재 팀을 개인적으로 보았습니다. 클라이언트는 간절히 받아들입니다.
여기서 문제는 반드시 개별 디자이너의 재능이 아니라 창의적인 검토 프로세스가 쉽게 진행에 방해가 될 수 있다는 단순한 사실입니다.
많은 사람들이 프로젝트를 비평 할 때, 아이디어를 듣고 싶어하는 중요한 목소리로 중요한 목표를 달성하기 위해 원래의 목표와 아이디어가 빨리 사라질 수 있습니다. 결과는 독방적인 비전이없는 타협의 혼란입니다.
그룹 불협화음
대규모 그룹 소재 검토와 관련된 문제는 전체 하위 그룹과는 별개의 자체 아젠다를 사용하여 경쟁 하위 그룹이 종종 형성된다는 것입니다.
이로 인해 관료주의, 논쟁 및 다른 형태의 반 생산적 반 의사 소통이 일어나 완성 된 프로젝트의 질을 떨어 뜨리게됩니다.
중간 지점 찾기
우리가 명확하게 볼 수 있듯이, 소규모 및 대규모 창의적 검토 팀 모두 고유 한 강점과 약점을 가지고 있습니다. 한 사람을 옹호하는 사람은 다른 사람을 쉽게 정죄 할 수 있지만 그렇게하려면 자신의 방법론의 결점에 대해 무지해야합니다.
"이 기사의 목적은 두 방법이 똑같이 빠진다는 궁극적 인 결론에 도달하기위한 것이 아니다"이 기사의 목적은 두 가지 방법 모두 똑같이 빨고 우리가 할 수있는 모든 것이 우리가 가진 것을 최대한 활용하는 것입니다. 대신 갑자기 모든 것을 더 좋게 만드는 마술 형식이 없다는 것을 깨닫게합니다. "잔디가 더 친환경적"이라는 함정에 빠지기 쉽고 팀의 규모 만 변경할 수 있다면 모든 창의적 검토 문제가 사라질 것이라고 상상해보십시오.
여기서 중요한 사실은 어떤 시스템이 프로젝트 나 회사에 가장 적합한 지 확인한 다음 선택한 형식의 강점과 약점을 모두 인식해야한다는 점입니다. 문제가 발생할 것으로 예상되면 문제를 설명 할 수 있습니다. 장시간의 회의로 인해 팀의 생산성이 저하 될 경우 시간 제한을 설정하십시오. 소규모 팀이 발견하기 어려운 실수를 저지르는 경향이 있다는 것을 알고 있다면, 때로는 아무것도 놓치지 않도록 확인하기 위해 때때로 창의적인 아이디어를 살펴보십시오.
당신은 어느 것을 선호합니까?
크고 작은 창의적 검토 팀 그룹의 강점과 약점 목록을 읽었으므로 아래에 의견을 남기고 검토 프로세스가 무엇인지 알려주십시오.
일반적으로 몇 명의 사람들이 귀하의 작업을 비판합니까? 프로세스가 이상적이거나 개선 될 수 있다고 생각하십니까? 알고 싶다!
이미지 제공 : Virginie Moerenhout, Voka Kamer van Koophandel Limburg, Jonny Goldstein 및 buddawiggi.